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近年来，我院全面推行责任制整体护理服务工作模式，深化优质护理服务理念，改善护理服务措施，把人文关怀融入到护理工作的各个环节，把周到的服务付诸于护理实践的细微之处，受到患者及家属的高度赞扬。
近日，一名产妇家属把写有“精心呵护，无微不至”的锦旗送到我院产科护士刘妍手中，感谢她和产科护士的辛勤付出。
病人家属说到：“谢谢刘妍护士！在我爱人住院分娩的这段时间，刘妍护士尽心尽责的给我们提供细致周到的服务，给我们讲解生孩子的相关知识，特别在产后，由于我爱人自身乳头条件不是特别好，宝宝吸吮很费力，刘妍护士一直耐心地手把手地教会我们母乳喂养的技巧和方法，哪怕是她到下班时间了，当我们有需要时，她总是第一时间来到我们身边，这让我们觉得很温暖，也很感动。正是刘妍护士的精心护理让产妇顺利康复，宝宝健康出院。
接到锦旗后，刘妍自豪地说到：“这面锦旗对我包括我院的护士来说有特别的意义，以前都是给医生送锦旗，这次是患者专门给我们护士送锦旗，充分说明了患者对我院护理工作的认可和肯定，也说明了患者对护理工作者的尊重。在接下来的日子里，我们将会继续努力，从理念上去转变，从知识上去更新，从心理上去关爱，从行动上去贴近病人，为患者提供更好的、优质的护理服务，确保“母婴安康”。
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