一封来自书记市长信箱的感谢信

  “我和我的爱人感到这不是在医院，而是在家的感觉，我觉得市妇幼保健院能拥有这些优秀的医护人员是我们许昌百姓的福气……”

  这是近日我院收到的一封市长信箱转来的感谢信，信件不长，却情真意切，表达的是市民武先生一家人满满的感激之情。

  今年四月，武先生的爱人入住我院待产。在他们住院期间，得到了我院妇产科主任郑红艳及三病区医护人员的精心照料。武先生在信中说，医护人员每天查房询问病情，耐心解疑释惑，微笑解除患者及家属的种种顾虑，让他和爱人感受到家的温暖。他们准备出院时，医护人员不断地给他们指导和忠告，让他们十分感动。武先生一家觉得无以表达谢意，就给市长信箱写了这封感谢信，衷心感谢郑红艳及三病区的全体医护人员，并祝他们工作顺利、身体健康。武先生的信被反馈到我院后，妇产科主任郑红艳和三病区的医护人员感到很意外，他们没想到日常的工作却感动了患者。他们觉得唯有再接再厉，更好地为患者服务，才能回报患者的信赖和喜爱。

  其实，收到市长信箱转来的感谢信，对我院来说已经不是第一次了。今年1月10，市民李先生喜得贵子，作为新手父母，刚开始难免手忙脚乱，特别是宝宝一哭，全家人手足无措。好在每次宝宝哭闹和有问题时，我院产科的李文博护士都会不厌其烦的主动探视、安抚，并给予悉心指导。吴静护士长更是在百忙之中心系产妇和宝宝，加班至晚8点半，在未吃饭的情况下，总是先探视产妇和宝宝。在医护人员的指导下，李先生一家刚对养育宝宝有了点心得，宝宝又因为新生儿黄疸住进了NICU，让他们特别不舍又难过。面对李先生家人的不理解和焦躁，吴静护士长耐心劝解，并主动帮忙咨询住院手续等问题。经过几天的精心治疗，宝宝顺利健康出院。我院精湛的医术和贴心的医疗服务让李先生也感动得无以言表。

  面对患者的赞誉，产科的医护人员表示，这是他们应该做的工作，并且感谢患者对他们工作的认可和鼓励。每个产妇和宝宝平安健康就是他们最大的心愿。

  作为政府举办、人民满意、职工幸福、一家负责任的妇幼保健院，我们将持续提升医院内涵质量和服务能力，向全市妇女儿童提供优质、安全、温馨、放心的医疗保健服务，为保障全市妇女儿童身心健康贡献“妇幼力量”。