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“孩子生病,来市妇幼就能看好,我真的太感谢你们了...”周先生激动地说道。5月28日,周先生和家人抱着痊愈的宝宝,拿着两幅分别写有“高尚医德为患者,精湛医术保健康”、“以服务树信誉,以病人为中心”字样的锦旗来到许昌市妇幼保健院儿科病房,当面交到我院儿科医护人员手中,并表达了衷心的感谢。
周先生1岁多的宝宝一周前因疱疹性咽颊炎脓毒血症住进我院儿科,来院时宝宝高烧,感染比较严重。我院儿科副主任裴留伟对其进行了详细的诊疗,对家属提出的问题,也更是耐心作答,极大地缓解了患儿家属紧张的情绪。在住院期间,我院儿科护士长周晓辉及科室护理人员像关心自己的孩子一样照护患儿,经过悉心治疗,周先生的宝宝现已痊愈出院。
“其实,我们也算是熟人了,我家老大前一段生病就是来这治好的,所以我特别相信市妇幼。”周先生如是说,这次老二生病,陆陆续续治疗一个多月不见好转,专程从长葛来到这里。
在出院前夕,周先生在护士站非要留下两百块钱并说道:“你们整天那么辛苦,大家随便买点水果吃....”,“其实听到患者家属这样为我们考虑,心里还是挺感动的。”儿科护士长周晓辉笑着说,“但作为医护人员还是要有铁的纪律”,说罢便将两百元钱给宝宝交成了住院费。最终,在出院当天,周先生一家送上两面锦旗来表达他们的感谢之情。
据了解,在不久前,儿科周晓辉护士长还收到了另一名患儿家属的感谢信。王女士的宝宝在产后出院三天后,发现肚脐出血来到我院儿科就诊。周晓辉护士长见此情景,立刻亲自为该宝宝处理患处。“因为我们初为人父母,对怎样护理孩子不甚了解,宝宝一出现问题心里比较急躁,周护士长一边耐心安抚,一边细致讲解,还给我们进行示范,让我们特别心安。”感谢信上说道。
一面面锦旗,一封封感谢信是患儿家属对我院医护人员的一次次肯定与认可。我们将以更加精湛的技术,贴心的服务,保证每一个患儿的安全。