为进一步提升患者就医服务的质量和效率,现将我院各科室电话向社会统一公开。如有需要,详情咨询各科室。 我们将一如既往,竭诚为您服务!
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新年伊始,许昌市政府书记市长信箱收到一封特殊的来信。这封非同寻常的书信来自一个元旦喜得宝宝的市民,他用朴实无华的语言讲述了一个爱心故事。
1月1日,市民李先生喜得贵子,全家沉浸在宝宝诞生的快乐中。可作为新手父母,刚开始难免手忙脚乱,特别是宝宝一哭,全家人手足无措。好在每次宝宝哭闹和有问题时,我院产科的李文博护士都会不厌其烦的主动探视、安抚,并给予悉心指导。吴静护士长更是在百忙之中心系产妇和宝宝,加班至晚8点半,在未吃饭的情况下,总是先探视产妇和宝宝。
李先生说,在医护人员的指导下,他们刚对养育宝宝有了点心得,宝宝又因为新生儿黄疸住进了NICU,让他们特别不舍又难过。面对李先生家人的不理解和焦躁,吴静护士长耐心劝解,并主动帮忙咨询住院手续等问题。经过几天的精心治疗,宝宝顺利健康出院。
1月10日,李先生的谢意被反馈到许昌市妇幼保健院,以激励医护人员再接再厉,尽心尽力为患者服务。李先生说,医者父母心这种职业操守在两位医护人员身上体现的淋漓尽致。不忘初心,牢记使命,两位医护人员的工作态度和大爱精神堪称行业标杆。
面对李先生一家的赞誉,护士长吴静和护士李文博表示:“这都是我们该做的,感谢他们对我们工作的认可和鼓励。每个产妇和宝宝平安健康就是我们最大期望。”
“一切为了妇女儿童的生命安全和健康”的服务理念并不在于形式,而是铭刻在每个许昌市妇幼保健院医护人员的心中,每一面锦旗和每一封感谢信,不仅代表着患者和家属对医院和医务工作者的满意与赞扬,更搭建起了医患情谊的一座“连心桥”。许昌市妇幼保健院将以此为动力,本着“患者至上、质量第一”的宗旨,更好的为许昌市妇女儿童的健康保驾护航。